ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ
mmbet သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အမြင့်ဆုံးလုံခြုံရေးစနစ်ဖြင့် ကာကွယ်ပေးပြီး ယုံကြည်မှုတည်ဆောက်ကာ ဝန်ဆောင်မှုပေးနေသည်။
ဤ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ (Privacy Policy) သည် mmbet ၏ website၊ mobile application နှင့် ဆက်စပ်ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုသောကစားသူတိုင်းအတွက် သက်ဆိုင်သည်။ mmbet ကို အသုံးပြ ုခြင်းဖြင့် ဤမူဝါဒကို သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ ကျေးဇူးပြု၍ ဤမူဝါဒကို ဂရုတစိုက် ဖတ်ရှုပါ။
mmbet သည် ကစားသူများ၏ ယုံကြည်မှုကို အလွန်တန်ဖိုးထားပြီး ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တာဝန်ခံ၊ ဥပဒေနှင့်အညီ ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်မည်ဟု ကတိပြုသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် မည်သည့် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကိုမျှ ကြော်ငြာဆိုင်ရာ တတိယပုဂ္ဂိုလ်များသို့ ရောင်းချမည် မဟုတ်ပါ။
၁။ ကောက်ယူသောကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ
mmbet တွင် အကောင့်ဖွင့်ပြီး ဝန်ဆောင်မှုကို အသုံးပြုသောအခါ အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကောက်ယူသည်။ ဤအချက်အလက်များကို ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ပေးရန်နှင့် ကစားသူ၏ အကောင့်လုံခြုံရေးအတွက်သာ အသုံးပြုသည်။
မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် ကောက်ယူသည် — အမည်၊ မွေးနေ့၊ ကျား/မ၊ နိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ် (NRC) နံပါတ်၊ နေရပ်လိပ်စာ (ရပ်/ကျေး၊ မြို့နယ်၊ တိုင်းဒေသကြီး)။ ဤအချက်အလက်များကို KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှုအတွက် လိုအပ်သည်။
ဖုန်းနံပါတ် (MPT, Ooredoo, Atom, Mytel)၊ email လိပ်စာ၊ Telegram ID (ဆက်သွယ်ရာတွင် အသုံးပြုပါက)။ ဤအချက်အလက်များကို အကောင့် အတည်ပြုမှု (verification) နှင့် customer support ဆက်သွယ်ရေးအတွက် အသုံးပြုသည်။
Wave Money, KBZPay, CB Pay, AYA Pay, OnePay, UAB Pay, MPitesan ဖုန်းနံပါတ်များ၊ KBZ Bank, CB Bank, AYA Bank, Yoma Bank, AGD Bank, UAB Bank တို့မှ ဘဏ်အကောင့်နံပါတ်၊ Visa/Mastercard ကဒ်နံပါတ် (ကုဒ်ဝှက်ထားသော format ဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းသည်)။
IP address၊ browser အမျိုးအစား၊ device model နှင့် operating system၊ website/app ဝင်ရောက်ချိန်နှင့် session duration၊ ကစားသည့် ဂိမ်းများ၏ log data။ ဤအချက်အလက်များကို လုံခြုံရေး monitoring နှင့် ဝန်ဆောင်မှု ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်ရန် အသုံးပြုသည်။
၂။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အသုံးပြုပုံ
mmbet သည် ကောက်ယူထားသောကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်။ ရည်ရွယ်ချက်ပြင်ပတွင် မည်သည့်အကြောင်းမျှ မည်သည့် ပုဂ္ဂိုလ်/အဖွဲ့အစည်းသို့မဆို မပေးဆောင်ပါ။
- အကောင့်မှတ်ပုံတင်မှု၊ login အတည်ပြုမှုနှင့် KYC စစ်ဆေးမှု ဆောင်ရွက်ရန်အတွက် အသုံးပြုသည်။
- ငွေသွင်း/ငွေထုတ် ဝန်ဆောင်မှုကို လုံခြုံစွာ ဆောင်ရွက်ရန်နှင့် transaction မှတ်တမ်းများ ထိန်းသိမ်းရန် အသုံးပြုသည်။
- ဂိမ်းကစားမှု မှတ်တမ်းများ (game history) နှင့် bonus/promotion ကို ကစားသူ၏ ကစားပုံကို ကြည့်ရှု၍ ပိုမိုသင့်လျော်သောဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန် အသုံးပြုသည်။
- ကစားသူ ဆက်သွယ်ရာတွင် customer support ကို ပေးဆောင်ရန်နှင့် feedback အတွက် ပြန်လည်ဆက်သွယ်ရန် အသုံးပြုသည်။
- လုံခြုံရေး — fraud၊ money laundering၊ bot abuse တို့ကို ကာကွယ်ရန် စစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်ရာတွင် အသုံးပြုသည်။
- ဥပဒေနှင့်အညီ လိုအပ်သောအခါ (စစ်ဆေးရေးအဖွဲ့/တရားရုံး တောင်းဆိုချိန်တွင်) သက်ဆိုင်ရာ authority သို့ ပေးဆောင်နိုင်သည်။
- mmbet ဝန်ဆောင်မှု update များ၊ promotion အကြောင်းကြားစာများကို ကစားသူ သဘောတူပါက ပေးပို့ရန် အသုံးပြုသည်။
၃။ တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့် မျှဝေမှု
mmbet သည် ကောက်ခံထားသောကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်ပြင်ပ မည်သည့်တတိယပုဂ္ဂိုလ်သို့မဆို ပေးဆောင်မည် မဟုတ်ပါ။
| တတိယပုဂ္ဂိုလ် အမျိုးအစား | ရည်ရွယ်ချက် |
|---|---|
| ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်ရေး (Wave Money, KBZPay စသည်) | Transaction ဆောင်ရွက်ပေးရန် — transaction data သာ မျှဝေသည် |
| ဂိမ်းပေးသွင်းသူများ (Pragmatic Play, Evolution Gaming စသည်) | ဂိမ်းထောက်ပံ့မှု ဆောင်ရွက်ရန် — session token သာ ဆက်သွယ်သည် |
| SSL certificate ပေးသွင်းသူ | ဝက်ဆိုက် လုံခြုံရေးအတွက် — ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မမျှဝေ |
| ဥပဒေဆိုင်ရာ authority | ဥပဒေနှင့်အညီ တောင်းဆိုမှုဖြစ်ပါကသာ — တောင်းဆိုသော data သာ ပေးသည် |
၄။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် သိမ်းဆည်းမှုနှင့် ဖျက်သိမ်းမှု
- အကောင့်ဖွင့်ထားသောကာလတစ်လျှောက် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို သိမ်းဆည်းသည်။
- အကောင့်ပိတ်ပြီးနောက် ဥပဒေကြောင်းအရ လိုအပ်သောကာလ (ပုံမှန် ၅ နှစ်) အထိ transaction မှတ်တမ်းများကို ထိန်းသိမ်းနိုင်သည်။
- ကစားသူ ကိုယ်တိုင် အကောင့်ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုပါက ဥပဒေနှင့် ဘဏ္ဍာရေးအသိအမှတ်ပြုမှုဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းများ ၅ နှစ်ထိန်းကာ ကျန်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ၃၀ ရက်အတွင်း ဖျက်သိမ်းပေးမည်။
- ငွေပေးချေမှု log များကို ဘဏ်ကျင့်ထုံး (banking compliance) နှင့်အညီ ၇ နှစ်ထိ သိမ်းဆည်းနိုင်သည်။
- ဂိမ်းကစားမှု session log များကို ၁ နှစ်ပြည့်သောအခါ ကုဒ်ဝှက်ပြောင်းကာ archive ပြုလုပ်သည်; ၃ နှစ်ပြည့်ပါက အပြီးတိုင် ဖျက်သိမ်းသည်။
- ကစားသူ၏ IP address log များကို လုံခြုံရေးရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ၉၀ ရက်သိမ်းပြီး ရှင်းလင်းသည်။
၅။ Cookies နှင့် Tracking Technology
mmbet website/app တွင် ကစားသူ၏ ကစားမှုအတွေ့အကြုံကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် cookie နှင့် local storage technology ကို အသုံးပြုသည်။ Cookie ဆိုသည်မှာ ကစားသူ၏ browser/device တွင် သိမ်းဆည်းသော သေးငယ်သောဒေတာဖိုင်ဖြစ်ပြီး mmbet ဝန်ဆောင်မှုကို ပိုမိုချောမွေ့စေသည်။
mmbet အသုံးပြုသော Cookie အမျိုးအစားများ
- မဖြစ်မနေလိုအပ်သော Cookie (Essential Cookies) — Login session ထိန်းသိမ်းရန်၊ ငွေပေးချေမှု process လုပ်ဆောင်ရန်နှင့် site လုံခြုံရေးအတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည်; ပိတ်၍မရပါ။
- လုပ်ဆောင်ချက်ဆိုင်ရာ Cookie (Functional Cookies) — ကစားသူ၏ language preference၊ theme setting နှင့် game filter တို့ကို မှတ်သားထားရန် အသုံးပြုသည်; ကစားသူ ပိတ်နိုင်သော်လည်း အချို့ feature များ ကန့်သတ်ချက် ဖြစ်နိုင်သည်။
- ကိန်းဂဏန်းဆိုင်ရာ Cookie (Analytics Cookies) — ဝက်ဆိုက် ဝင်ရောက်မှုစာရင်း (traffic analytics) ကြည့်ရှုကာ ဝန်ဆောင်မှု ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်ရန် အသုံးပြုသည်; ကစားသူ ပိတ်နိုင်သည်။
Browser settings မှတဆင့် cookie များကို ပိတ်နိုင်သည်; သို့သော် Essential Cookie ပိတ်ပါက login နှင့် ငွေပေးချေမှုဝန်ဆောင်မှု အပြည့်အဝ အသုံးပြု၍ မရပါ။
၆။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံရေးဆိုင်ရာ အာမခံချက်
mmbet သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရန် နည်းပညာနှင့် လုပ်ငန်းလုပ်ဆောင်ချက်ဆိုင်ရာ အာမခံချက်များကို ဆောင်ရွက်သည်။
256-bit SSL ကုဒ်ဝှက်
ဒေတာများ ကူးလူးသောအခါတိုင်း 256-bit SSL ကုဒ်ဝှက်ခြင်းဖြင့် ကာကွယ်သည်။
Firewall ကာကွယ်မှု
Advanced firewall နှင့် DDoS ကာကွယ်မှုစနစ် တပ်ဆင်ထားသည်။
Two-Factor Authentication
Login အတည်ပြုမှု အဆင့်နှစ်ဆင့်ဖြင့် အကောင့်ကို လုံခြုံစေသည်။
၂၄ နာရီ Monitoring
Security team မှ ၂၄/၇ ကြည့်ရှုကာ သံသယဖြစ်ဖွယ် ဝင်ရောက်မှု စစ်ဆေးသည်။
Encrypted Storage
ဒေတာများကို ကုဒ်ဝှက်ထားသော server တွင်သာ သိမ်းဆည်းသည်; plain text ဖြင့် မသိမ်းပါ။
KYC စစ်ဆေးမှု
ငွေထုတ်မှုတိုင်း KYC စစ်ဆေးပြီးမှ ဆောင်ရွက်သည်; identity fraud ကို ကာကွယ်သည်။
၇။ ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအခွင့်အရေးများ
mmbet ကစားသူတိုင်းသည် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။ ဤအခွင့်အရေးများကို လုပ်ဆောင်ရန် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပေးပို့ပါ။
ကြည့်ရှုခွင့် (Right to Access)
မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်တွင် မည်သည့်ဒေတာ ပါဝင်သည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်။ တောင်းဆိုချိန်မှ ၇ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်။
ပြင်ဆင်ခွင့် (Right to Rectification)
မှားယွင်းနေသောကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ပြင်ဆင်ချိန် ၃ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်။
ဖျက်သိမ်းခွင့် (Right to Erasure)
အကောင့်ပိတ်ပြီး ဥပဒေလိုအပ်ချက်ကျော်လွန်သောကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်; ဘဏ္ဍာရေးမှတ်တမ်းများ ကျန်ရှိနိုင်သည်။
ကန့်သတ်ခွင့် (Right to Restrict Processing)
Marketing email/SMS ပေးပို့မှုကို ရပ်ဆိုင်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်; Essential data processing ကို ကန့်သတ်၍မရပါ။
ကူးပြောင်းခွင့် (Right to Data Portability)
မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ဖတ်နိုင်သော format (JSON/CSV) ဖြင့် ထုတ်ယူရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်; ၁၄ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်။
ကန့်ကွက်ခွင့် (Right to Object)
ကိုယ်ရေးအချက်အလက် processing ကို ကန့်ကွက်ရန် အကြော င်းများ ရှိပါက mmbet ၏ support team သို့ ဆက်သွယ်တင်ပြနိုင်သည်။ ၇ ရက်အတွင်း ပြန်လည်ဆောင်ရွက်ပေးမည်။
၈။ အသက်ကန့်သတ်ချက် (18+ / 21+)
mmbet ၏ ဝန်ဆောင်မှုများသည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများအတွက်သာ ဖြစ်သည်။ mmbet သည် အသက် ၂၁ နှစ် မပြည့်သေးသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို သိလျက်နှင့် ကောက်ယူမည် မဟုတ်ပါ။ မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် မွေးနေ့ စစ်ဆေးပြီး အသက် ၂၁ နှစ် မပြည့်သေးပါက အကောင့်ဖွင့်ခွင့် ပြုမည် မဟုတ်ပါ။
မည်သည့်ကလေးတစ်ဦး၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မဆို mmbet ၏ database တွင် ရှိနေကြောင်း သိရှိပါက ချက်ချင်း ဖျက်သိမ်းပေးမည်ဖြစ်ပြီး သက်ဆိုင်ရာ ကိုယ်စားလှယ်လေ့ကို အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။ ဤသဲကွဲမှုကို [email protected] သို့ တိုင်ကြားနိုင်သည်။
၉။ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ
mmbet သည် ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒကို ကာလအလိုက် ပြင်ဆင်ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ မှုဝါဒ အဓိကပြောင်းလဲမှု ဖြစ်ပါက ကစားသူများကို email သို့မဟုတ် ဝက်ဆိုက်ပေါ်ရှိ notification ဖြင့် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။ ပြောင်းလဲပြီးနောက် mmbet ကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ကြေငြာချက်သစ်ကို လက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။
မူဝါဒပြောင်းလဲမှု မည်သည့်ကြောင့်မဆို ဖြစ်ပွားနိုင်ပြီး ဥပဒေပြောင်းလဲမှု၊ နည်းပညာပြောင်းလဲမှု၊ ဝန်ဆောင်မှု တိုးချဲ့မှု တို့ကြောင့် ဖြစ်ပွားနိုင်သည်။ ဤစာမျက်နှာ၏ အပေါ်ပိုင်းတွင် "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်နေ့" ကို အမြဲတမ်း ဖော်ပြမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသူများ ပုံမှန် စစ်ဆေးကြည့်ရှုရန် တိုက်တွန်းသည်။
၁၀။ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးဆိုင်ရာ ဆက်သွယ်ရန်
ဤ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သောမေးခွန်းများ၊ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် တောင်းဆိုမှုများ သို့မဟုတ် တိုင်ကြားချက်များအတွက် mmbet ၏ Privacy team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
📧 ဆက်သွယ်ရန် Email
[email protected]တုံ့ပြန်ချိန် — ၁ ရက်မှ ၃ ရက်အတွင်း (Myanmar Standard Time MMT UTC+6:30)
ဆက်သွယ်ရာတွင် အောက်ပါ အချက်အလက်များ ပါဝင်ပါက ပိုမိုမြန်ဆန်စွာ ဆောင်ရွက်နိုင်မည် — မှတ်ပုံတင်ထားသောဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် username၊ တောင်းဆိုမှုအမျိုးအစား (ကြည့်ရှုခွင့်/ပြင်ဆင်ခွင့်/ဖျက်သိမ်းခွင့် စသည်)၊ ဆက်သွယ်ရသည့် အကြောင်းအရာ ရှင်းလင်းချက်။
ထပ်မံ သိလိုပါသလား?
mmbet ၏ အခြားမူဝါဒများနှင့် လမ်းညွှန်ချက်များကို ဖတ်ရှုပါ။ မေးခွန်းများရှိပါက FAQ ကို ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး တာဝန်ရှိရှိကစားနည်းကိုလည်း လေ့လာနိုင်သည်။
FAQ ကို ကြည့်ရှုရန် တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း ဖတ်ရှုရန်